A Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatalának tulajdonában lévő „Sesizări Online” (Online Értesítések) alkalmazásának általános működési feltételei

KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN A KÖVETKEZŐKBEN LEÍRT ÁLTALÁNOS HASZNÁLATI FELTÉTELEKET! FONTOS INFORMÁCIÓKAT TARTALMAZNAK AZ ÖN JOGAIVAL ÉS KÖTELEZETTSÉGEIVEL KAPCSOLATBAN.

1. AZ ALKALMAZÁSRÓL

A „Sesizări Online” egy új webes szolgáltatás, amellyel a közterületi panaszok jegyezhetők fel. Barátságos, rendkívül könnyen hozzáférhető és felhasználóbarát felületével az alkalmazás minden mobilkészülék (tablet, okostelefon) tulajdonos számára elérhető. 

2. ÁLTALÁNOS MŰKÖDÉSI FELTÉTELEK ELFOGADÁSA

A „Sesizări Online” alkalmazás letöltésével és használatával Ön elfogadja és beleegyezik a jelen Általános működési feltételekbe. Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala bármikor módosíthatja ezen Általános működési feltételeket a szolgáltatás jobbá tétele érdekében. A „Sesizări Online” alkalmazásnak az Általános működési feltételek módosítását követő további használatával Ön elfogadja és beleegyezik a módosításokba.

A „Sesizări Online” alkalmazáson belül az alábbi kifejezések a következő értelmekkel bírnak:

  • Felhasználó – bármely természetes személy, aki regisztrál az Alkalmazásra, és eléri annak az Alkalmazás tulajdonosa által rendelkezésre bocsátott tartalmát függetlenül attól, hogy Kézdivásárhelyi Municípium közterületével kapcsolatos panaszt tett vagy sem.
  • Függőben – a felhasználó által az Alkalmazásban újonnan feljegyzett panaszokat jelenti, amelyek továbbításra kerültek Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatalának szakszolgáltatásai felé.
  • Megoldott – a felhasználónak az Alkalmazás révén továbbított panaszait jelenti, amelyek megoldásra kerültek Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatalának szakszolgáltatásai által.

 

A webes böngészőben is elérhető „Sesizări Online” alkalmazáson belül az alábbi kifejezések a következő értelmekkel bírnak:

  • Panasz folyamatban – olyan panasz, amelynek megoldása érdekében meghatározott tevékenységek indultak el.
  • Megoldott panasz – olyan panasz, amelyet a szakosztály kivizsgált, és arra olyan választ adott, amely a válaszadás időpontjában létező összes információt tartalmazza.

3. ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁNAK KORLÁTOZÁSA

A „Sesizări Online” 18 éven felüli személyeknek szánt alkalmazás, akik a bejelentett közterületi incidensek valóssága és érvényessége tekintetében vállalják a felelősséget. Az alkalmazást kiskorú személyek kizárólag a kiskorú személy tetteiért felelősséget vállaló szülő vagy gyám jelenlétében vagy felügyelete alatt tölthetik le és használhatják.

4. SZEMÉLYI ADATOKKAL KAPCSOLATOS BIZALMASSÁG ÉS BIZTONSÁG

A „Sesizări Online” alkalmazás használata során az Ön által rendelkezésre bocsátott vagy a Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala által begyűjtött bármely információ a „Sesizări Online” alkalmazás Adatvédelmi Szabályzata hatálya alá tartozik, amelynek feltételei a jelen Általános működési feltételek részét képezik. A „Sesizări Online” (az Ön által az alkalmazásba való bejelentkezéshez használt felhasználói fiókokból származó) személyi adatokat (családnév, személynév, e-mail, telefon azonosító), valamint az Ön telefonjánál helymeghatározásával kapcsolatos adatokat gyűjt.

Amennyiben regisztrál az alkalmazás használatára és személyi adatainak biztosítására, elismeri, hogy megkapta a releváns információt, valamint kifejezett és visszavonhatatlan hozzájárulását adta ahhoz, hogy a „Sesizări Online” felhasználja az Ön személyi adatait.

A „Sesizări Online” alkalmazás biztosítja az Ön által az alkalmazás elérése és/vagy használata érdekében megadott személyi adatainak bizalmasságát. Ez a kötelezettség nem terjed ki a felhasználók által harmadik személyeknek felfedett információkra.

A „Sesizări Online” feldolgozza az Ön által jóhiszeműen birtokolt/továbbított személyi adatokat és információkat, biztosítva a magánélethez való jog és a hatályos jogszabályok betartását.

A „Sesizări Online” nem vállal felelősséget az Ön által nem frissített adatok pontosságáért.

Szigorúan tilos bármely Felhasználó személyi adatainak felhasználását megkísérelni. Az ilyen jellegű cselekedetek csalási kísérletnek számítanak, és azokat a törvény szabálysértésként vagy adott esetben büntetőjogilag bünteti.

5. SZELLEMI TULAJDON

Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala és/vagy annak engedélyezői a „Sesizări Online” alkalmazás kizárólagos tulajdonosai, amely kiterjed minden szoftverre, tartományra és tartalomra, amely a weboldalon keresztül kerül megosztásra. A „Sesizări Online” a Romániában érvényes szerzői jogok védelme alatt áll. Az alkalmazás kizárólag személyi és nem kereskedelmi célból használható, ennek érdekében a „Sesizări Online” korlátozott használati engedélyt ad. A „Sesizări Online” illetéktelen felhasználása a Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala által rendelkezésre bocsátott használati engedély azonnali megszakítását eredményezi. A „Sesizări Online” alkalmazással kapcsolatos grafika, logók, ábrák és szolgáltatások megnevezései kizárólag Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatalának írásos beleegyezésével használhatók. Az összes többi olyan védjegy, amely nem a Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatalának tulajdona és megjelenik a „Sesizări Online” alkalmazásban, az adott tulajdonosok tulajdonát képezik, amelyek összefüggésben lehetnek vagy nem, illetve támogathatja azokat a „Sesizări Online”.

6. AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA

A „Sesizări Online” alkalmazás letöltésével és használatával ön beleegyezik abba, hogy nem tölt fel, posztol, küld olyan e-mailt vagy bármely olyan vírusokat vagy egyéb számítógépes kódot, fájlt, programot tartalmazó, amely rendeltetése a „Sesizări Online” alkalmazással összefüggésben lévő szoftver vagy hardver, illetőleg távközlési berendezés működésének megszakítása, megsemmisítése vagy korlátozása. Ugyanakkor Ön beleegyezik abba, hogy nem zavarja a „Sesizări Online” alkalmazással kapcsolatos szervereket vagy hálózatokat, illetve nem szegi meg a „Sesizări Online” alkalmazással kapcsolatos hálózatok eljárásait, szabályzatait. Ugyanakkor beleegyezik, hogy nem:

  1. adja ki magát más személynek a „Sesizări Online” alkalmazás használata közben;
  2. használja a „Sesizări Online” alkalmazást illegális célokra;
  3. adja el és nem exportálja a „Sesizări Online” alkalmazással kapcsolatos szoftvert.

A „Sesizări Online” nem támogatja és nem ajánlja vagy tolerálja az alkalmazás használatát olyan tevékenységek közben, amelyek veszélyeztethetik a felhasználók életét, mint például járművezetés közben. Ön beleegyezik abba, hogy ilyen jellegű tevékenységek során nem használja a „Sesizări Online” alkalmazást. A „Sesizări Online” nem vállal felelősséget az ilyen körülmények közötti használatért, az alkalmazás használata saját felelősségre történik.

7. MÁS WEBOLDALAK

A „Sesizări Online” alkalmazás hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek weboldalaira vagy olyan programokra, amelyeket nem a „Sesizări Online” irányít, és nincsenek vele összefüggésben. Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala nem vállal felelősséget az ilyen weboldalak vagy programok tartalmáért, ajánlataiért vagy adatvédelmi szabályzataiért, beleértve, de nem korlátozottan az olyan esetekre, amelyekben Ön egy ajánlatot megvált, vagy az eladó nem hajlandó eleget tenni az ajánlatnak. Az Ön és a harmadik felek weboldalai közötti jogviszony kizárólag Ön és a szóban forgó harmadik felek között zajlik.

8. A „Sesizări Online” ALKALMAZÁS HASZNÁLATI KÖLTSÉGEI

Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala jóvoltából a „Sesizări Online” alkalmazás ingyenesen elérhető. Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala nem vállal felelősséget a „Sesizări Online” alkalmazás használata közben felrótt járulékos költségekért. Amennyiben ilyen problémával találkozik, kérjük, forduljon WiFi internet- vagy mobiladat szolgáltatójához. Az ilyen jellegű költségek megtérítése az Ön felelőssége. Előfordulhat, hogy „Sesizări Online” alkalmazás bizonyos országokban nem elérhető. Ez a „Sesizări Online” alkalmazás idegen hálózatokkal való kompatibilitásától függ. Előfordulhat, hogy a „Sesizări Online” alkalmazás külföldi roaming szolgáltatás használata során korlátozott vagy tiltott.

9. RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ INFORMÁCIÓK FELHASZNÁLÁSA

Az előírt feltételek elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy a „Sesizări Online” költségtérítés, elismerés vagy fizetség nélkül, bármilyen célra – ide értve, de nem korlátozottan a marketing kidolgozását, elkészítését, termékeit és szolgáltatásait, valamint a „Sesizări Online” alkalmazás létrehozását vagy jobbá tételét is – felhasználja az Ön által a „Sesizări Online”-nak megküldött bármely hozzászólását, információját vagy bármely közleményében foglalt gondolatát.

10. GARANCIA ÉS FELELŐSSÉGVÁLLALÁS

Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala mint olyant, kifejezett, implicit vagy jog szerinti feltételek nélkül biztosítja a „Sesizări Online” alkalmazást. Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala nem vállal felelősséget a „Sesizări Online” alkalmazáson belül bekövetkező hibákért, meghibásodásokért, késésekért vagy megszakításokért, a „Sesizări Online” alkalmazás használatából adódó bármely veszteségért vagy meghibásodásért, a mobiltelefonjának meghibásodásáért, vagy a „Sesizări Online” alkalmazás használati módjáért. Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala fenntartja jogát, miszerint a „Sesizări Online” alkalmazást saját belátása szerint biztosítja.

Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala és annak társtagjai, ügyvezetői, képviselői, alkalmazottjai (együttesen vagy egyénileg) semmiképp nem vállalnak felelősséget a „Sesizări Online” alkalmazás használatából adódó vagy azzal kapcsolatos bármilyen jellegű, közvetlen vagy közvetett károkért vagy sérelemért, még akkor sem, ha a károkozás vagy sérelem bekövetkezésének lehetősége említésre került vagy sem.

11. PANASZOK

Ezen általános feltételek elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy az Ön és a „Sesizări Online” között keletkező bármely olyan panasz, vita vagy ellentmondás (akár sérelem vagy más jellegű, még akkor is, ha meglévő vagy jövőbeni, beleértve a törvény, közjog által meghatározottakat vagy valós panaszokat), amely a jelen Általános működési feltételekből, azok értelmezéséből vagy megszegéséből adódik, Románia törvényeinek megfelelően kerül elbírálásra és megoldásra, és a felek alávetik magukat a Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala – „Sesizări Online” székhelye szerint illetékes szervek döntésének.

12. OBSZCÉN NYELVEZET HASZNÁLATA

Az alkalmazás tevékenységének tárgyától való bármely eltérés, obszcén szavak használata, személyi támadások, promóciós felhívások vagy üzenetek megosztása, valamint a sértegetés, trivialitások és káromkodás más olyan személyekkel szemben, akik panaszt nyújtottak be vagy szakkérdésekben választ szeretnének adni a „Sesizări Online” alkalmazásban, büntetendők a panasz teljes törlése vagy akár a panasztételi jog betiltása, a használt IP-cím blokkolása által.

13. ÁLTALÁNOS KIKÖTÉSEK

Amennyiben a jelen Általános működési feltételek bármely előírása érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az adott előírás törlésre kerül, azonban a többi előírás továbbra is alkalmazandó marad. A címek kizárólag referencia célúak, és nem határozzák meg, korlátozzák, értelmezik vagy írják le az adott rész célját. Amennyiben Kézdivásárhely Municípium Polgármesteri Hivatala nem képes betartani ezen Általános működési feltételek egy előírását, az nem számít az adott előírástól vagy bármely egyébtől való elállásnak.

14. FORDULJON HOZZÁNK

Amennyiben kérdése van a jelen Általános működési feltételekkel vagy a „Sesizări Online” alkalmazás letöltésével és/vagy használatával kapcsolatban, forduljon hozzánk bátran a 0267-361974 telefonszámon vagy a cabinet@kezdi.ro e-mail címen.